La inteligencia artificial ha dejado de ser, para buena parte del tejido de pymes español, una tecnología lejana reservada a grandes corporaciones. Cada vez más pequeñas consultoras y estudios digitales están traduciendo ese potencial en herramientas concretas y accesibles para negocios de menor tamaño. Es el caso de Xponenzial, una firma con un equipo con más de dos décadas de experiencia resolviendo problemas de negocio para emprendedores y pymes y que hoy centra buena parte de su actividad en el desarrollo de microservicios de IA y productos digitales a medida.
De la consultoría tradicional a los AI Product Builders
Según explican Lara Fernández y Carlos García, responsables de la empresa, su misión es transformar ideas en productos digitales simples y prácticos que impulsen la productividad y las ventas de sus clientes, apostando por un uso de la tecnología medido y eficiente, de forma que el empresario no tenga que preocuparse por los detalles técnicos.
El concepto que vertebra la propuesta de Xponenzial es el de "AI Product Builder", un perfil híbrido entre producto, diseño, desarrollo y conocimiento de negocio, cuya particularidad es emplear la inteligencia artificial como herramienta para crear, evolucionar y escalar productos digitales. Se trataría, en definitiva, de profesionales capaces de analizar una necesidad de negocio, diseñar el producto digital correspondiente y construirlo apoyándose en IA, reduciendo así la dependencia de equipos grandes de desarrollo.
Bajo esta etiqueta, la firma ofrece el desarrollo de aplicaciones web y móviles, prototipos funcionales, agentes de IA, generadores de contenido, "miniSaaS", automatizaciones y productos internos orientados a mejorar la agilidad de los equipos.
Microservicios de IA para automatizar lo repetitivo.
Uno de los ejes centrales del catálogo de Xponenzial son los microservicios de IA a medida, pensados para automatizar tareas repetitivas y liberar tiempo de gestión, estrategia y crecimiento. Entre los casos de uso que plantea la firma figuran sistemas de atención al cliente disponibles las 24 horas capaces de resolver dudas y generar leads sin supervisión constante, la generación automática de documentos, textos o presupuestos profesionales en cuestión de segundos, y la optimización de procesos internos —desde la gestión de pedidos hasta el análisis de datos— sin necesidad de ampliar plantilla ni de que el equipo aprenda a programar.
Como ejemplo propio de esta línea de trabajo, Xponenzial cita Quotsflow, su sistema de presupuestos automáticos basado en IA. Según los datos que la compañía aporta, sus clientes reducen en torno a un 90% el tiempo dedicado a elaborar presupuestos y llegan a duplicar su tasa de conversión al poder responder a los clientes potenciales en cuestión de minutos en lugar de días.
Una metodología en cuatro fases.
Xponenzial sostiene que su enfoque prioriza que cada desarrollo tenga una aplicación práctica y beneficios medibles para el cliente, y para ello estructura sus proyectos en cuatro fases.
La primera es un diagnóstico en la propia empresa, en el que se identifica dónde la inteligencia artificial puede aportar valor real —y, según subraya la compañía, también dónde no lo aporta— antes de decidir si el proyecto es viable y de dimensionar la solución.
Le sigue una fase de diseño y estrategia, en la que se define la experiencia de uso junto con quienes finalmente utilizarán el producto, así como el reparto de tareas entre las personas y la herramienta.
La tercera fase consiste en la construcción de la solución, conectándola con los sistemas ya existentes en la empresa y encajándola en sus procesos reales.
La última es la de acompañamiento y puesta en marcha, en la que se testea el funcionamiento en un entorno real, se anticipan riesgos de adopción, integración o regulación, y se mide el impacto en el negocio para decidir si conviene escalar, pivotar o seguir evolucionando el producto.
A quién se dirige
La propia compañía delimita su público objetivo: emprendedores y pymes que buscan crecer sin saturar sus procesos internos, que necesitan soluciones prácticas y escalables frente a proyectos tecnológicos interminables, y que quieren probar el terreno de la IA y la automatización sin asumir complicaciones ni riesgos excesivos.
Más información sobre los servicios de la firma está disponible en su web, xponenzial.com.
