La regularización de extranjeros ha comenzado con dificultades significativas en las oficinas de Ourense. Los solicitantes se enfrentan a interminables colas, lo que provoca una gran frustración entre los usuarios que intentan presentar sus expedientes.

Además de las aglomeraciones, los problemas informáticos están siendo un obstáculo importante. La plataforma Mercurio, utilizada para la gestión de estos trámites, está experimentando fallos constantes, lo que genera retrasos considerables y complica aún más el proceso para los ciudadanos.

Esta situación está provocando que muchos solicitantes tengan que esperar durante horas y, en muchos casos, no puedan completar sus trámites debido a las deficiencias del sistema. La necesidad de paciencia por parte de los afectados es una constante ante la lentitud y los inconvenientes que se están produciendo.