El suceso tuvo lugar alrededor de las 11:30 horas, momento en el que el 112 Galicia recibió el aviso. La central de emergencias fue informada de que dos personas precisaban asistencia sanitaria urgente, y una de ellas se encontraba inconsciente.

Tras recibir la alerta, los operadores del 112 movilizaron a los servicios sanitarios, a la Guardia Civil de Tráfico y a los voluntarios de Protección Civil de Manzaneda. El Servicio de Urxencias Sanitarias de Galicia-061 desplazó hasta el lugar un helicóptero medicalizado con base en Ourense.

Una de las personas heridas fue trasladada en helicóptero al Complexo Hospitalario Universitario de Ourense (CHUO), mientras que la otra fue evacuada en ambulancia para recibir atención médica.