El suceso tuvo lugar alrededor de las 20:20 horas cuando el vehículo intentaba incorporarse a la calle Benigno Quiroga. La Rúa Marqués de Ugena presenta en ese punto una inclinación considerable y un badén, factores que dificultan el paso de autobuses, motivo por el cual la circulación de este tipo de vehículos está prohibida y señalizada.

Para poder continuar su ruta, el conductor del autocar se vio obligado a realizar varias maniobras de marcha atrás y rectificación. Tras más de 30 minutos de esfuerzo, consiguió finalmente incorporarse a la calle Benigno Quiroga.

Este incidente generó importantes retenciones de tráfico en la zona. La Policía Local se encargó de regular la circulación hasta que el autobús pudo retomar la marcha con seguridad.

No es la primera vez que un autocar se encuentra con dificultades en esta intersección. En una ocasión anterior, otro autobús de dos pisos también quedó atascado, aunque en ese momento no llevaba pasajeros. En aquella ocasión, vecinos y agentes de la Policía Local tuvieron que colaborar con tablones de madera para ayudar al vehículo a superar la pendiente.