El ente dependiente de la Consellería de Emprego, Comercio e Emigración también tramitó 9.906 reclamaciones y realizó 1.444 arbitrajes entre enero y junio de este año, lo que supone una media de 100 consultas y 55 reclamaciones diarias.
Las consultas más frecuentes estuvieron relacionadas con el ámbito de las telecomunicaciones, representando más del 22,5% del total con 4.091. Le siguieron las consultas sobre energía (3.165), ámbito financiero (1.926) y electrónico (1.791).
En cuanto a las reclamaciones, las telecomunicaciones (1.463) y la energía (1.444) también lideraron las cifras, con un 14,8% y casi un 14,6% respectivamente.
Respecto a los expedientes sancionadores, el sector de la automoción registró el mayor número con 73 abiertos, con un valor superior a 4,9 millones de euros. El sector de la electricidad y la energía también figura entre los más sancionados.
Además, la Escola Galega de Consumo formó a cerca de 30.000 personas de todas las edades durante este período. Por su parte, el Laboratorio de Consumo de Galicia emitió casi medio centenar de alertas sobre productos inseguros.
El IGCC, con más de tres décadas de trayectoria, ofrece información y defensa de los derechos de los consumidores a través de sus oficinas, web y un teléfono gratuito.
