El uso de la inteligencia artificial (IA) ha experimentado un notable crecimiento en Galicia durante el último año, afectando a todos los segmentos empresariales. En las empresas de 10 o más trabajadores con sede y/o actividad en la comunidad, el incremento fue del 56,5%, lo que significa que el 20,5% de estas empresas ya emplean esta tecnología. En el caso de las microempresas, el aumento fue aún más pronunciado, con un 84,9% de crecimiento, situando la adopción de la IA en el 9,8%.
Estos datos se desprenden del informe Galicia. A economía en dixital. A Sociedade da Información nas empresas de Galicia, edición 2025, publicado por el Observatorio da Sociedade da Información e a Modernización de Galicia (OSIMGA), dependiente de la Axencia para a Modernización Tecnolóxica de Galicia (Amtega).
El informe también refleja una evolución positiva en la contratación de servicios de Cloud Computing. En las empresas de 10 o más trabajadores, este porcentaje alcanzó el 45,7%, superando el 36,1% registrado en 2024 y también la media estatal del 44,3%. En las microempresas, el crecimiento fue del 62,2%, llegando al 9,9%.
Además, el 42,4% de las empresas de mayor tamaño en Galicia realiza analítica de datos con su propio personal, con un incremento anual del 23,3%. Los datos sobre transacciones y clientes son los más analizados en este ámbito.
El comercio electrónico se consolida como un canal empresarial clave. El 27% de las empresas de 10 o más trabajadores gallegas vende por Internet, un ligero aumento respecto al año anterior y por encima de la media estatal (26,6%). Las ventas a través de páginas web o aplicaciones propias concentran el 89,8% de las operaciones online de estas empresas.
En cuanto al talento digital, una de cada cinco empresas de 10 o más trabajadores cuenta con especialistas TIC. Destaca que el 52,5% de estos perfiles son mujeres, una proporción significativamente superior a la media estatal (38,7%). El teletrabajo se mantiene implantado en el 39,1% de estas empresas, también por encima de la media española (37,4%), con el 24,4% del personal teletrabajando regularmente.
El informe también aborda el uso de soluciones TIC para la sostenibilidad. El 82% de las empresas de 10 o más trabajadores recicla equipamientos TIC, mientras que el 28,1% emplea TIC para reducir el consumo energético y el 21,2% para disminuir el uso de materiales o fomentar los reciclados.
En términos de inversión en tecnología, la ciberseguridad acapara las mayores partidas. Las empresas de mayor tamaño destinaron más de 669 millones de euros a la seguridad TIC y 70,6 millones a sistemas de inteligencia artificial. En las microempresas, el gasto en seguridad TIC se acercó a los 47,4 millones y en IA a 2,3 millones.
