La ciudad de Pontevedra contará próximamente con una nueva herramienta digital, el Observatorio Turístico, diseñada para mejorar la gestión y la sostenibilidad del sector. Esta iniciativa, que se pondrá en marcha tras el verano, funcionará como una gran base de datos accesible a la ciudadanía y a las empresas, con el objetivo de ofrecer una visión precisa de los visitantes y sus hábitos en la ciudad. La finalidad última es que esta herramienta estadística, bautizada metafóricamente como un 'Gran Hermano', ayude a diseñar o corregir políticas turísticas basadas en datos concretos.
El desarrollo de esta tecnología corre a cargo de una empresa de Barcelona y está financiada con fondos europeos Next Generation, enmarcada dentro del plan de sostenibilidad turística en destino (PSTD) de Pontevedra. Según Rafael González, director de Vivential Value Consulting, la firma adjudicataria por 61.955,78 euros, se trata del "Observatorio Turístico más completo de Galicia".
Los primeros datos recopilados, con la colaboración del sector privado, revelan un crecimiento del turismo en Pontevedra. En el primer trimestre de 2026, se registraron 34.000 pernoctaciones, un 16% más que el año anterior, y la estancia media se incrementó hasta 1,8 noches por turista (un 7% más que en 2025). El observatorio también integra datos de telefonía móvil de fuentes públicas, que muestran un repunte del turismo extranjero, pasando del 14% en 2024 al 21% en 2025. Los principales países de procedencia son Francia, Portugal, Estados Unidos, Países Bajos y Alemania.
Rafael González señaló que Pontevedra se encuentra en una fase de crecimiento que permite definir su modelo turístico sin renunciar a la sostenibilidad. Entre los desafíos, destacó la desestacionalización y el objetivo de alargar la estancia media de los visitantes, dificultado por la corta permanencia de los peregrinos del Camino de Santiago.
La concejala de Promoción da Cidade, Anabel Gulías, subrayó que eventos como el Triatlón o los Premios Feroz son ejemplos de políticas de desestacionalización. Destacó que el departamento trabaja para el crecimiento turístico "siempre manteniendo la calidad de vida de la ciudad", rechazando propuestas como la participación en Fitur o el turismo de cruceristas, pues "la sostenibilidad es una decisión importante".
Respecto a la planta hotelera, González sugiere que no es necesario construir nuevos hoteles, ya que la ocupación media entre enero y abril fue del 40%. Actualmente, Pontevedra cuenta con 514 alojamientos turísticos, de los cuales 465 son viviendas de uso turístico (VUT), que aportan el 56,2% de las 4.307 plazas totales. Aunque las VUT dadas de alta han caído ligeramente respecto al año anterior.
Uno de los retos pendientes es la fusión de las tres oficinas de turismo existentes en la ciudad, dependientes de distintas administraciones. Anabel Gulías, concejala de Promoción Económica, señaló que la unificación de estas sedes, ya intentada en el pasado, sería beneficiosa para todas las partes y un objetivo para los próximos mandatos.
