Las obras, que buscan optimizar la atención personalizada, implican la sustitución de los tradicionales mostradores por cabinas acristaladas. Este nuevo modelo pretende favorecer la confidencialidad de la información y de las gestiones realizadas por los pacientes, transformando las áreas administrativas en un espacio más cercano, seguro y funcional.
La iniciativa se probará inicialmente en seis centros de atención primaria: Ordes, Os Rosales en A Coruña, Pontedeume, A Guarda, Monforte de Lemos y Virxe da Peregrina en Pontevedra. En Ordes y Os Rosales, las obras ya están finalizadas y el personal se encuentra en los nuevos puestos desde mediados de agosto.
En el centro de salud de A Peregrina la obra avanza a buen ritmo, con previsión de traslado del personal en pocas semanas. En A Guarda, con la instalación de los techos completada, próximamente se colocarán los revestimientos, siguiendo el plan previsto. También se iniciaron las obras en Monforte de Lemos y Pontedeume, que progresan según lo esperado.
Una vez finalizadas las obras y evaluada la efectividad de estas actuaciones, el Ejecutivo gallego considerará la posibilidad de extender esta medida a otros centros de atención primaria.
Esta iniciativa se enmarca en la Estrategia de humanización de los centros de salud, con el objetivo de ofrecer una atención más cercana, respetuosa con la intimidad y adaptada al nuevo modelo organizativo de la atención primaria. El personal administrativo, con un papel cada vez más activo en la gestión de la demanda asistencial, contará con espacios adecuados a sus nuevas funciones, mejorando la comunicación y la eficiencia en condiciones de privacidad y confort.
