La compañía, especializada en servicios de atención al cliente y externalización de procesos empresariales, ya ejecutó un ERE en su centro coruñés, afectando a 75 empleados. Ahora, ha presentado otro expediente que prevé la eliminación de 79 empleos adicionales.
Concentrix, con sede en Newark (California), nació como empresa independiente en diciembre de 2020 tras escindirse de TD Synnex. En 2023, la empresa reforzó su presencia en Europa con la compra de la francesa Webhelp.
A nivel global, el grupo cerró su ejercicio fiscal de 2025 con una plantilla de unos 455.000 trabajadores. En España, Concentrix Spain Business Process Outsourcing SL cuenta con una plantilla de unos 4.000 empleados y gestiona 56 campañas para distintos clientes.
A nivel mundial, la compañía facturó el año pasado 8.630 millones de euros. A pesar de registrar pérdidas contables de 1.123 millones, debidas principalmente a un deterioro del fondo de comercio por adquisiciones anteriores, el beneficio neto ajustado fue de 653 millones de euros.
