El aviso se recibió en el servicio de emergencias 112 Galicia alrededor de las 8.40 horas. A partir de ese momento, se activó un dispositivo de rescate en el que participaron efectivos de Salvamento Marítimo, la Guardia Civil, la Policía Local, Protección Civil de Arteixo y el servicio de Gardacostas de Galicia.
Las tareas de remolque, en las que colaboró la embarcación Salvamar Betelgeuse, resultaron infructuosas debido a la complejidad de la zona, próxima al dique del puerto exterior. Finalmente, la Coordinadora para el Estudio de los Mamíferos Marinos (Cemma) confirmó que el animal se hundió en el fondo marino ya sin vida.
Desde la organización científica desmintieron que el varamiento fuera provocado por un ataque de orcas, tal y como se especuló inicialmente en las redes sociales. Tras la revisión externa del ejemplar, los técnicos descartaron indicios de colisión o agresiones de otros animales.
