O ente dependente da Consellería de Emprego, Comercio e Emigración tamén tramitou 9.906 reclamacións e realizou 1.444 arbitraxes entre xaneiro e xuño deste ano, o que supón unha media de 100 consultas e 55 reclamacións diarias.
As consultas máis frecuentes estiveron relacionadas co ámbito das telecomunicacións, representando máis do 22,5% do total con 4.091. Seguéronlle as consultas sobre enerxía (3.165), eido financeiro (1.926) e electrónico (1.791).
No que respecta ás reclamacións, as telecomunicacións (1.463) e a enerxía (1.444) tamén lideraron as cifras, cun 14,8% e case un 14,6% respectivamente.
En canto aos expedientes sancionadores, o sector da automoción rexistrou o maior número con 73 abertos, cun valor superior a 4,9 millóns de euros. O sector da electricidade e a enerxía tamén figura entre os máis sancionados.
Ademais, a Escola Galega de Consumo formou preto de 30.000 persoas de todas as idades durante este período. Pola súa banda, o Laboratorio de Consumo de Galicia emitiu case medio cento de alertas sobre produtos inseguros.
O IGCC, con máis de tres décadas de traxectoria, ofrece información e defensa dos dereitos das persoas consumidoras a través das súas oficinas, web e un teléfono gratuíto.
