“"Escoitar e acertar. Ese é o lema deste Goberno. Xa tivemos xuntanzas veciñais en Corrubedo e Olveira para estar a carón dos veciños, escoitando as súas demandas e suxestións; unha serie de encontros que continuarán proximamente no resto de parroquias. E agora damos un paso máis e activamos este whatsapp para manter un contacto máis próximo e dar resposta con maior celeridade."
Ribeira activa unha canle de WhatsApp para que a veciñanza comunique incidencias
O novo servizo municipal, dispoñible a partir do luns 13 de abril, permitirá aos cidadáns reportar problemas de forma áxil.
Por Xoán Otero Baamonde
••2 min de lectura
IA
Imaxe xenérica dun teléfono móbil coa aplicación de WhatsApp aberta, simbolizando a comunicación cidadá.
O Concello de Ribeira pon en marcha unha nova canle de comunicación a través de WhatsApp, que estará operativa a partir do luns 13 de abril, para que os cidadáns poidan reportar incidencias municipais de maneira sinxela e eficaz.
A partir do vindeiro luns, os residentes de Ribeira terán á súa disposición un novo medio para informar sobre diversas problemáticas que afecten o municipio. O Concello habilitou un número de WhatsApp específico, o 689 117 816, co obxectivo de facilitar a comunicación de cuestións relacionadas coa iluminación, o servizo de auga ou o mobiliario urbano, entre outras moitas.
A alcaldesa, María Sampedro, subliñou que esta iniciativa forma parte da estratexia do goberno local para fortalecer o contacto coa cidadanía. Segundo explicou, xa se realizaron reunións veciñais en localidades como Corrubedo e Olveira, e estes encontros continuarán noutras parroquias. A canle de WhatsApp busca complementar estas accións, ofrecendo unha vía máis directa e rápida para a resolución de problemas.
Unha vez que as mensaxes sexan recibidas a través desta nova canle, serán inmediatamente remitidas aos departamentos municipais correspondentes. O obxectivo principal é asegurar que as incidencias sexan atendidas e solucionadas coa maior celeridade posible, mellorando así a eficiencia na xestión dos servizos públicos.



