Ribeira activa unha canle de WhatsApp para que a veciñanza comunique incidencias

O novo servizo municipal, dispoñible a partir do luns 13 de abril, permitirá aos cidadáns reportar problemas de forma áxil.

Imaxe xenérica dun teléfono móbil coa aplicación de WhatsApp aberta, simbolizando a comunicación cidadá.
IA

Imaxe xenérica dun teléfono móbil coa aplicación de WhatsApp aberta, simbolizando a comunicación cidadá.

O Concello de Ribeira pon en marcha unha nova canle de comunicación a través de WhatsApp, que estará operativa a partir do luns 13 de abril, para que os cidadáns poidan reportar incidencias municipais de maneira sinxela e eficaz.

A partir do vindeiro luns, os residentes de Ribeira terán á súa disposición un novo medio para informar sobre diversas problemáticas que afecten o municipio. O Concello habilitou un número de WhatsApp específico, o 689 117 816, co obxectivo de facilitar a comunicación de cuestións relacionadas coa iluminación, o servizo de auga ou o mobiliario urbano, entre outras moitas.

"Escoitar e acertar. Ese é o lema deste Goberno. Xa tivemos xuntanzas veciñais en Corrubedo e Olveira para estar a carón dos veciños, escoitando as súas demandas e suxestións; unha serie de encontros que continuarán proximamente no resto de parroquias. E agora damos un paso máis e activamos este whatsapp para manter un contacto máis próximo e dar resposta con maior celeridade."

María Sampedro · Alcaldesa de Ribeira
A alcaldesa, María Sampedro, subliñou que esta iniciativa forma parte da estratexia do goberno local para fortalecer o contacto coa cidadanía. Segundo explicou, xa se realizaron reunións veciñais en localidades como Corrubedo e Olveira, e estes encontros continuarán noutras parroquias. A canle de WhatsApp busca complementar estas accións, ofrecendo unha vía máis directa e rápida para a resolución de problemas.
Unha vez que as mensaxes sexan recibidas a través desta nova canle, serán inmediatamente remitidas aos departamentos municipais correspondentes. O obxectivo principal é asegurar que as incidencias sexan atendidas e solucionadas coa maior celeridade posible, mellorando así a eficiencia na xestión dos servizos públicos.