Moitas pequenas e medianas tendas continúan traballando con programas de xestión desenvolvidos hai anos. Pero o verdadeiro problema non adoita ser o programa, senón a calidade dos datos: produtos incompletos, imaxes inexistentes, categorías incorrectas, marcas mal identificadas información diferente segundo cada fabricante. Esta falta de unificación dificulta a venda online e obriga ás tendas a dedicarlle moitas horas de traballo manual.
Para dar resposta a esta necesidade desenvolvemos **MerchantFace LBB**, unha plataforma que automatiza a importación, a normalización e o enriquecemento dos catálogos de produtos, adaptándose a calquera ERP ou programa de xestión sen necesidade de substituílo.
A nosa principal fortaleza é a flexibilidade. Non queremos substituír o programa de xestión das tendas, senón facelo moito máis intelixente. Detectamos artigos incompletos, incorporamos a información que falta, relacionamos imaxes, validamos datos e preparamos o catálogo para que poida venderse correctamente na tenda online, Google Shopping, Meta (Facebook e Instagram) e outras canles dixitais, aforrando tempo e mellorando a calidade da información publicada.
Aínda que moitas tendas de puericultura están xestionadas por moi poucas persoas, os nosos automatismos permítenlles manter o catálogo actualizado e manter actualizados todas as súas canles de venda, reducindo horas de traballo e evitando tarefas repetitivas.
Hai pouco unha das nosas clientas, Pequenikas, de Ejea de los Caballeros (Zaragoza), explicounos unha anécdota que resume perfectamente a nosa filosofía:. Unha parella dun pobo próximo buscaba o carriño ideal para o seu futuro bebé e atopouno entre os primeiros resultados de Google. Esta visibilidade fixo que decidisén desprazarse ata a tenda para velo en persoa e finalmente compralo.
Aquel carriño non se vendeu por casualidade; vendeuse porque o cliente atopouno entre os primeiros resultados de Google.
Aquel carriño non se vendeu por casualidade; vendeuse porque o cliente atopouno entre os primeiros resultados de Google.
Para nós, esta chamada significou moito máis que unha venda. Demostrou que cando un comercio dispón dun catálogo completo, con información de calidade e ben optimizada, pode competir con empresas moito máis grandes e atraer clientes que, doutra maneira, probablemente nunca o coñecerían.
Se tedes curiosidade por coñecer este caso de primeira man, Rosa, responsable de Pequenikas, poderavos explicar a súa experiencia e como a mellora dos catálogos de produtos axudou á súa tenda a gañar visibilidade e novos clientes.
Este é, en definitiva, o noso obxectivo: axudar ás tendas de puericultura a medrar. Dende hai case quince anos adaptamos a nosa tecnoloxía ás necesidades do sector para que o pequeno comercio especializado poida competir en igualdade de condicións nun mercado cada vez máis dixital.
